Le fasi di elaborazione sono 7:
01
Analisi preliminare
Incontriamo il cliente per analizzare i processi aziendali e comprendere le reali esigenze operative.
Questa fase di ascolto permette di individuare i problemi da risolvere e di iniziare a delineare le prime possibili soluzioni software.
02
Analisi dettagliata e mockup
Attraverso una serie incontri con il cliente, i nostri analisti approfondiscono nel dettaglio i processi da digitalizzare.
Viene quindi redatto un documento di analisi e sviluppato un mockup dell’applicativo che permette di predisporre un’anteprima grafica delle principali funzionalità attraverso il disegno dell’interfaccia del software.
03
Offerta dettagliata
Una volta condiviso e validato il mockup, è possibile definire un’offerta puntuale e personalizzata, basata sulle funzionalità e sulle integrazioni individuate durante la fase di analisi dettagliata.
04
Definizione della roadmap di sviluppo
In questa fase definiamo insieme al cliente la roadmap del progetto, stabilendo le priorità di sviluppo e le funzionalità da rilasciare progressivamente.
Vengono quindi pianificati i rilasci intermedi del software, permettendo al cliente di vedere evolvere la soluzione passo dopo passo e di integrarla progressivamente nell’operatività dell’azienda.
05
Sviluppo
Il team di sviluppo realizza la soluzione software secondo quanto concordato nelle fasi precedenti. Lo sviluppo avviene seguendo un approccio Agile con momenti di verifica e confronto con il cliente.
06
Test e collaudo
Prima del rilascio definitivo, il software entra in una fase di collaudo condiviso con il cliente.
Durante questa fase la soluzione viene utilizzata e verificata nel contesto operativo dell’azienda, permettendo di effettuare eventuali rifiniture e piccoli perfezionamenti delle funzionalità e delle interfacce.
Questo passaggio consente di ottimizzare l’applicativo prima della messa in esercizio e di garantire una piena aderenza ai processi aziendali.
07
Rilascio e supporto
Con il rilascio ufficiale si conclude lo sviluppo della soluzione. Continuiamo ad affiancare il cliente anche nelle fasi successive offrendo supporto tecnico, assistenza e formazione per facilitare l’utilizzo del nuovo software.
Le nostre certificazioni
Le certificazioni rappresentano per Systematica Tec una garanzia di qualità dei processi, sicurezza delle informazioni e affidabilità delle soluzioni software sviluppate per i nostri clienti.
ITIL
ISO:9001
ISO:27001
SCRUM
L’adozione degli standard UNI EN ISO 9001 assicura un sistema di gestione orientato alla qualità con processi costantemente monitorati, documentati e migliorati nel tempo, con l’obiettivo di garantire elevati livelli di efficienza operativa e soddisfazione del cliente.
A questa si affianca la certificazione ISO/IEC 27001, che attesta l’adozione di un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni conforme agli standard internazionali.
Questo approccio consente di proteggere dati, infrastrutture e informazioni sensibili attraverso procedure strutturate di gestione del rischio, controllo degli accessi e protezione dei sistemi informativi. Queste certificazioni si affiancano alle competenze e certificazioni specifiche del settore IT, tra cui metodologie Scrum per la gestione dei progetti software e framework ITIL per la gestione e l’erogazione dei servizi IT.
Politica integrata qualità
Systematica Tec - OA Service
Supportiamo le aziende manifatturiere nel rendere la produzione più efficiente, controllata e sostenibile, attraverso soluzioni software progettate sui loro processi, basate su tecnologie solide e orientate a risultati concreti.
SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI
OA Service dichiara il proprio impegno a realizzare e mantenere un Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni, i cui rischi siano sottoposti a gestione controllata per prevenire e limitare i danni sulle informazioni circolanti all’interno dell’impresa, con l’obiettivo tra l’altro di:
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Garantire la massima sicurezza delle informazioni dei clienti, in termini di riservatezza, disponibilità e integrità delle informazioni stesse fornendo così un servizio ad alto valore aggiunto, in particolare grazie alla segregazione dei dati di clienti che per industry, prodotto e/o servizio, si trovino in competizione.
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Dare continuità operativa ai servizi critici anche a seguito di gravi incidenti potenzialmente capaci di compromettere la sopravvivenza dell’azienda stessa.
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Tutelare i diritti e gli interessi di tutti coloro che interagiscono con l’azienda (cosiddetti stakeholder: clienti, fornitori, dipendenti, collaboratori, terze parti, ecc…);
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Salvaguardare gli interessi degli investitori e dei partner;
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Garantire un livello di servizio eccellente.
OA Service si impegna, anche attraverso la partecipazione dei propri dipendenti ad assicurare la conformità alle disposizioni legislative di sicurezza e protezione dei dati, alla Politica del Gruppo, e a ogni altro accordo sottoscritto con le parti interessate.
OA Service persegue il miglioramento continuo del suo sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni, individuando i seguenti principi:
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Fornire un servizio di supporto fondamentale al Core Business dell’impresa attraverso strumenti e mezzi tecnologicamente in linea con il progresso e mantenendoli in perfetto stato di efficienza;
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Definire ruoli e responsabilità del personale coinvolto nella gestione della Sicurezza delle Informazioni;
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Identificare in modo periodico e sistematico le minacce incombenti sui dati, valutandone le esposizioni ai rischi e provvedendo ad attuare idonee azioni preventive;
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Formare il personale allo svolgimento delle attività in modo da proteggere gli asset aziendali nel rispetto della vigente normativa;
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Incoraggiare la diffusione della cultura e sensibilizzazione alla sicurezza e protezione dei dati e delle informazioni, in particolare alla riservatezza, integrità e disponibilità dei dati e delle informazioni, tra i propri dipendenti, collaboratori, partner e terze parti in merito ai loro ruoli e responsabilità in quest’ambito;
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Far fronte con rapidità, efficacia e scrupolo a emergenze o incidenti che possano verificarsi nello svolgimento delle attività, collaborando anche con terze parti o Enti preposti;
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Rispettare le leggi e i regolamenti in vigore in tale contesto, e comunque attenersi a standard individuati con senso di responsabilità e consapevolezza, basati su principi scientifici e da valutazione dei rischi;
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Effettuare attività di controllo e riesame sulle attività, a partire da quelle più critiche, per aggiornare i programmi di sicurezza pianificati per il raggiungimento e l’assicurazione di tale politica.
OA Service con cadenza annuale gestisce e controlla tutte le policy che regolamentano la sicurezza delle informazioni.
I nostri clienti
SYSTEMATICA TEC e GERMANI PALLACANESTRO BRESCIA insieme dal 2024
Essere squadra dentro e fuori campo.
